公式ページでは教えてくれない人力引越社の評判と上手な活用法

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人力引越社を使いたい」「人力引越社ってどんな業者なの?」と思っていませんか?

結論から言うと、人力引越社は相見積りをして値引き交渉をした結果「最安になった」と声が多く、料金を重視する方におすすめできる業者です。

ただ、公式ページを見ただけだったり、人力引越社のことをよく知らないまま利用を決めてしまい、利用したことを後悔している人も一部います。

この記事では大手引越し業者で10年間、営業をしてきた筆者が公式ページには載っていない人力引越社の情報と上手な利用の方法を下記の流れで解説していきます。

  1. 1分でわかる人力引越社
  2. 口コミと評判でわかる人力引越社を上手に使う方法
  3. お得に引越しをするための3つのポイント
  4. 人力引越社のサービス解説と注意点
  5. 人力引越社のQ&A

この記事を読めば人力引越社がどんな引越し業者なのかがわかり、お得に引越しができるようになるでしょう。

人力引越社の問い合わせ先

■公式ページ
https://www.j-h-kyoto.com/
■電話番号
「東日本」から引越しの方:0120-11-4477
「西日本」から引越しの方:0120-73-1818
■WEB問い合わせ先
「東日本」から引越しの方:https://mitsumori.coscos.co.jp/10094
「西日本」から引越しの方:https://mitsumori.coscos.co.jp/10061

1.1分でわかる人力引越社

人力引越社は京都府に本社におく引越し業者です。北海道から福岡まで10支社を構え全国にサービスを展開しています。

人力引越社の

WEB見積り中心に受付をすることで効率化をはかり、月間4千件の引越しに対応しています。

この記事ではそんな人力引越社の特徴やお得にするための方法を2chや独自調査の口コミ(4千件)を含めた調査結果を元に紹介しています。

長くなったのでまずは1分でわかる要点だけをまとめました。

1-1.人力引越社の料金は安い

引越しする人の割合として最も多い距離である「15km未満」を基準にした際、人力引越社の料金は基本的に安く、特に単身引越しの際に安くなるという結果になりました。

一般的な相場人力引越社
単身36,000円27,000円
2人家族55,000円55,000円
3人家族67,000円64,000円
4人家族85,000円85,000円

ただ、上記の料金はあくまで目安のため、条件次第で家族引越しが割安になる場合もあれば単身引越しなのに割高になるケースもあります。

そのため、「引越し侍」などの一括見積りサイトで相見積りをとり、実際の見積り額で安いのかどうかを比較をすることでが大切です。

なお、上記の料金は4千件以上のデータを下記のようにエクセルで集計した料金を元に算出しています。

人力引越社の料金集計

1-2.人力引越社は良い口コミが多いが後悔している人も

下記は人力引越社の口コミの評価をまとめたグラフですが、基本的には良い口コミが多いという結果になりました。

人力引越社の口コミ割合のグラフ

人力引越社の口コミの割合

良い口コミの中には相見積りをとり、値下げ交渉をした結果、安く引越しができたという口コミが多かったです。

ただ、一部の口コミの中には「作業が雑だった」や「電話対応が悪かった」ので利用したことを後悔していると言う口コミもありました。

1-3.人力引越社がおすすめな人と向いていない人

人力引越社は相見積りをとり、値下げ交渉をすると一番安くなる可能性があるので料金を重視する方におすすめな業者です。

ただ、利用者の一部には「作業が雑だった」や「電話対応が悪かった」という理由で利用を後悔している方もいます。

おすすめな人向いていない人
  • 相見積りをとって最安になった人
  • 料金を重視する人
  • 相見積りをとっていない人
  • 引越しの作業で絶対に失敗をしたくない人

相見積りをとっていない人はどうすればいいか

相見積りをとっていない場合、通常より高額な見積り額を提示して営業成績をあげようとする営業マンにカモにされている可能性があるので注意しましょう。

引越し料金をお得にするための相見積りの方法は「お得に引越しをするための3つのポイント」で紹介しています。

引越し作業で絶対に失敗をしたくない人はどうすればいいか

引越し作業で後悔する確率を少しでも下げたい場合は、引越し件数8年No.1の最大手企業で丁寧なサービスに定評のある「サカイ引越センター」がおすすめです。

2.口コミと評判でわかる人力引越社を上手に使う方法

人力引越社の口コミを見ると「値段交渉すると安くなった」という声が多いです。しかし一部、悪い口コミもあります。

そのため、下記の3つに気をつけて悪い口コミのような事態や想像より料金が高かったという事態にならないようにしましょう。

人力引越社を上手に使う3つのポイント

  • 業者の言い値で契約しない
  • 営業マンを見極める
  • 作業のムラを覚悟して使う

2-1.業者の言い値で契約しない

人力引越社で引越しに決めた方の多くが値引きをしてもらいお得に引越しをしています。

しかし、気をつけてもらいたいのが、引越し業者が最初に提示してくる料金は基本的にまだ値下げのできる金額であることがほとんどであると言うことです。

引越し料金は業者の言い値なので、相見積りをとっていない人に対しては通常より高額な見積りを提示して利益をあげようとすることがあるからです。

ぼったくられそうになったという口コミ

口コミ・評判

男性(32歳)
家族引越し
大手などを含む3社から相見積りをしました。値引き交渉をしたところ、最初12万円の見積りが8万円になりました。ただ、ここまで安くなるなら最初から安くしてほしいとも思いました。

安く引越しできたという口コミ

一方で、他社と比較したおかげで安くなったという口コミも多数あります。

口コミ・評判

女性(28歳)
単身引越し
大阪から横浜だと、他社さんでは10万円前後が多い中、見積額7万円はかなり安いと思います。作業も丁寧だったので、非常に満足しています。

業者の言い値に騙されず、お得に引越しするためのポイントを「3.お得に引越しするための3つのポイント」で解説していきます。

2-2.営業マンを見極める

人力引越社の電話対応対する口コミも良いものが多いですが、一部には「しつこい営業にあった」という声ありました。

電話対応が良かったという口コミ

口コミ・評判

男性(27歳)
単身引越し
サービス内容の説明が丁寧でわかりやすかった。
どこまでが自分で行わなければいけないか明確にわかったので、事前作業が捗った。

口コミ・評判

女性(28歳)
家族引越し
人力引越社で一番良かったのは、まだ業者を決めてない段階での電話でした。他社にも見積りを依頼していたのですが、オペレーターの方の対応がとても快く親身になって提案してくれました。それがここにしようと決めた一番の要因です。

営業がしつこかったという口コミ

口コミ・評判

男性(27歳)
単身引越
他社も見たいと伝えていたが、電話に出た担当者の、強引なセールストークに、つい見積りをしてもらい、いつのまにか予約をしてしまっていた。実際の作業については問題なかったので大きな不満はないが、同じ担当者には当たりたくないと思う。

人力引越社の電話対応はあたり外れがあり、営業マンによって差が出てしまうため、営業マンを見極めることが大切です。

営業マンを見極める3つのポイント

人力引越社を使う際は見積りの際に、良い営業マンかどうかを見極めることができれば、上記の口コミにあるような「しつこい営業にあった」といった事態にはなりません。

営業マンを見極めるポイント

  • 高圧的な態度な営業マンには気をつける
  • 「なにか気になることはないですか」と質問してくれるのは良い営業マン
  • 最終的にはフィーリング
高圧的な態度の営業マンには気をつける

高圧的な態度をとってくる営業マンはこちらの要望を聞き入れてくれない場合があるので避けましょう。

上から目線で他社の悪口をいったり、「もう引越しまで日にちがないから他社を見ている間に引越しできなくなる」などの理由をつけて強引に契約をしてくる営業マンも中にはいます。

「なにか気になることはないですか」と質問をしてくれるのは良い営業マン

「なにか気になることはないですか」と質問をしてくれる営業マンは隠し事がなく、利用者の要望に答えようとしてくれる営業マンです。

逆に細かな説明や要望も聞かず金額の話しない営業マンには気をつけましょう。

最終的にはフィーリング

最終的にはフィーリングも大切です。話し方や態度など、この人になら任せても大丈夫と思える人に任せましょう。

なお、人力引越社でしつこい営業をされたしまった場合の対処法は「引越し見積りの上手な断り方|メールテンプレと会話の実例で誰でもできる!」で紹介しています。

2-3.作業のムラを覚悟して使う

人力引越社の作業に関する口コミは「作業が丁寧」などの良い口コミが多かったですが、一部、家に傷がついたという悪い口コミもありました。

家に傷がついたという口コミ

口コミ・評判

女性(31歳)
家族引越し
電話見積りの際に、「うちは引越し専門なので、丁寧な作業には自身がありますし、テレビの配線もやりますよ」と言われたが、結果、観葉植物は折れ曲がり(しかも保証対象外)、テレビも置いただけでした。最悪な業者なので、壊したくないものがある人は使わない方が良いです。

作業が良かったという口コミ

口コミ・評判

男性(22歳)
単身引越し
テレビや本棚などの大きなものを丁寧に梱包してもらえて良かった。また、元から付いていた傷などは最初に確認してもらえて、トラブルに発展することがなく、信頼できる業者だと思った

口コミ・評判

女性(30歳)
単身引越し
テーブルが大きすぎてマンションの扉から入らなかったのを組み立てを外して必死にダイニングまで運んでくださりました。家具の配置についてもアドバイスをくれて助かりました。

人力引越社の作業に関する口コミは上記のようにムラがあります。

ただ、電話対応とは違い「作業の質」については事前に判断方法がありません。なぜなら作業員と営業マンは別のことが多いからです。

そのため利用する場合は作業のムラを覚悟して使うようにしましょう。

引越し作業で後悔する確率を少しでも下げたい場合は作業が丁寧と評判の「サカイ引越センター」がおすすめです。

引越し作業で絶対に失敗をしたくない人はサカイ引越センターがおすすめ

引越し作業で後悔する確率を少しでも下げたい場合は、引越し専門の業者の中で唯一東証一部の上場をしている「サカイ引越センター」がおすすめです。

サカイ引越センター」は引越し業界で4年連続で売り上げNo.1、引越し件数8年No.1の最大手企業で丁寧なサービスに定評があります。

サカイ引越しセンターのトップページ

サカイ引越しセンターのサービスはISO9001という国際規定にも認められています。

ISO9001とは、サービスの品質を第三者の審査機関が審査を行いクリアした事業者に与えられるものです。

サカイ引越しセンターの口コミ

サカイ引越しセンターは作業が丁寧という口コミが多いです。

口コミ・評判

女性(29歳)
家族引越し
サカイ引越センターは迅速で丁寧な作業はもちろん、箱に入らないぬいぐるみがあって困っていたら、布団袋をささっとかけて運んでくれました。小さな事にも気を配っていただいて大変助かりました。ありがとうございました。

ただ、料金が高い場合も多いので次の章で料金をお得にする方法を紹介しています。

3.お得に引越しをするための3つのポイント

人力引越社を使う方もサカイ引越センターを使う方も見積りをとる際は下記のポイントで見積りをとるようにしましょう。

もし、人力引越社にすでに依頼している方も下記の項目を満たしていない場合、下記の3つを行うことでさらに見積り額が安くなる可能性があります。

なお、引越しのキャンセルは3日前まで無料ですることができます。

人力引越社でお得に引越しするための3つのポイント

  • 相見積りをする
  • 一括見積りサイトを使う
  • 交渉を行う

3-1.相見積りをしよう

相見積りを取ることで他社の見積り額を料金交渉の材料にできるので値引き交渉がしやすいです。

実は消費者庁が管轄している国民生活センターでも相見積りをとるように呼びかけています。

見積りは複数の事業者に依頼し、価格だけでなくサービス内容も十分に検討すること

引用:国民生活センター

3-2.相見積りをとる際は一括見積りサイトを使うのがおすすめ

一括見積りサイトを使うと、引越し業者は自動的に他社の金額を意識して安い金額を提示してくれます。

一括見積もりサイトを使うべき理由の図解 相見積りを前提とした金額で見積りをしてくれるから

「他社の値段を聞いてから」と伝えれば、しつこい営業マンも返しやすくなります。

3-3.一括見積りサイトは引越し侍がおすすめ

引越し侍」は一括見積りサイトの中でも最安になる可能性が一番高い業者を見つけやすいのでおすすめです。

引越し侍の公式ページ

引用:引越し侍

引越し侍」は引越し見積りの依頼件数が累計3000万件以上を誇り、引越し比較サイトの中でもトップクラスの依頼件数を誇る引越し比較サイトです。

運営会社株式会社エイチーム
運営会社の株式上場東証一部上場
提携業者数280社以上
サービス開始2010年〜
対応エリア全国
見積り依頼件数3110万件

引越し侍の特徴

引越し侍を使えば、人力引越社に見積り依頼ができるのはもちろん、競合の業者を選ぶ際に安くなりやすい業者を選ぶことができます。

なぜなら、引越し侍は概算見積りがわかった上で複数社に見積り依頼が可能なので、安くなりやすそうな業者を選んで見積り比較、料金交渉ができるからです。

引越し侍以外の概算見積りがわからないサイトは、何を基準に選べば良いのかがわかりづらいです。

概算見積額のわかるサイトの説明の図

なお、一括見積りサイトの中には、見積りをとる業者を選ぶことができないサイトもあるので注意しましょう。

引越し侍の利用者の口コミ

口コミ・評判

女性(37歳)
前の引越しの時に安かった引越し業者にまた依頼したところ15万と言われた見積りが、引越し侍で見つけた業者だとと6万円だったのでビックリしました。

引越し侍を使う上での注意点

引越し侍は、見積りのパターンが複数あり、それぞれどんな形で見積りが取れるかが異なります。

上記のように、複数業者の概算額を出した上で、安い業者に絞って見積り依頼ができるのは「Web見積り」だけですので、間違えないようにしましょう

引越し侍の公式ページ:https://hikkoshizamurai.jp/

3-4.交渉する上でのポイント

相見積りをとって実際に交渉をする際は下記の5つに気をつけましょう。

交渉をする上でのポイント5つ

  • 予算は伝えない
  • 判断のポイントが値段である事をキッチリと伝える
  • 自分に選択権は無いことを伝える
  • いつまでに決めるかを伝える
  • 値下げ交渉は基本1回まで

予算は伝えない

予算を伝えると予算より安い金額にするのが難しくなってしまうので、伝えないようにしましょう。

判断のポイントが値段である事をキッチリと伝える

特に大手の場合、値段以外の安心感などを交渉材料にして値段の交渉を避けてくる場合があるので、値段で判断する事を明確にして値下げをしやすくしましょう。

自分に選択権が無い事を伝える

自分以外の第三者に決定権がある事を伝える事で即決を求めてくる営業担当者を抑止できます。

また、断りの連絡を入れる際も自身に選択権がないと断りやすいです。

学生の場合は両親、社会人の場合は会社に決定権があるなどと伝えましょう。

いつまでに決めるかを伝える

期限をしっかりと伝えることで営業担当が即決を求めてくる事を抑止できますし、結果が早くわかるのでやる気を出してもらいやすいです。

あまり時間をおきすぎてもトラックの空き状況などが変わってしまうので、訪問見積りの翌日か翌々日ぐらいに決められると良いです。

もちろん、必ずその期日までに決めないといけないわけではないので、迷ったり不安な場合はじっくりと考えてから結論を出しても良いです。

値下げ交渉は基本1回

値下げ交渉は1社につき1回が望ましいです。

2回以上してしまうと、営業担当者に「エンドレスに値下げ交渉をされるのではないか」「面倒な客ではないか」という印象を与えてしまいます。

ただし、最終決定の時は「この金額より安かったら御社にする」「この金額だったら御社にする」と言えば値段交渉がエンドレスに続くという印象を持たれないので2回目の値下げ交渉を行っても問題ありません。

特に3〜4月の繁忙期に交渉をしすぎると逆に断られてしまう可能性もあるので注意しましょう。

3-5.すでに申し込みをしている人が値下げするための会話例

すでに、人力引越社に申し込みをされてういる方も相見積りをとり他社の見積額を交渉材料にしてさらに見積り額を下げる事ができます。

その際の会話例を下記に記載したので参考にしてみてください。

お世話になっております。先日、訪問見積りをしていただいた○○です。

訪問見積りの際は、色々とアドバイスをいただき、ありがとうございました。

今回は見積りの件でご連絡をさせていただいたのですが、今お時間よろしいでしょうか?

実は、他社さんが○○,○○○○円でやっていただけるとおっしゃっていて、▲▲,▲▲▲円まで値下げしていただけるのであれば、

御社にしようと思っているのですが、いかがでしょうか?

4.人力引越社のサービス解説と注意点

人力引越社はWEB見積りの特化をすることで、コスト削減を可能にして低価格なサービスを提供しています。

ただ、WEB見積りにはデメリットもあるので注意が必要です。

4-1.WEB見積りが特徴の人力引越社

人力引越社ではWEBで確定の見積り額がわかるのが特徴です。

人力引越社のWEB見積り画面

引用:人力引越社

通常、WEBでの見積額はあくまで概算額で、その後、電話見積りなどで確定の見積り額を出す形式が多いです。

また、家族引越しもWEBで見積りが取れるのは業界でも珍しいです。

人力引越社では訪問見積りも可能ですが、エリアや荷物量によっては対応していない場合があります。

4-2.WEB見積りのデメリットを把握しておこう

訪問してもらうことなく、手軽に見積りが取れるWEB見積りは便利なサービスですが、WEB見積りにはデメリットもあるので把握しておきましょう。

WEB見積りのデメリット

  • 大型の荷物は状況確認が必要
  • 周辺の道路状況を確認する必要がある場合も
  • 荷物を自分で確認する必要がある

大型の荷物は状況確認が必要

エレベーターや階段での運搬が困難な大型の家具がある場合は、クレーン車を使うなど特殊な作業が発生する可能性があるので、状況を確認する必要があります。

分解・組み立てをすれば運搬できる可能性もあるので、訪問見積りで直接見てもらった方が良いです。

周辺の道路状況を確認する必要がある場合も

家の前まで引越しのトラックが来れなかったり、家の前の道路に長時間トラックを止めておくのが難しい可能性がある場合、訪問なしの見積りでは対応できない場合が多いです。

実際の道路状況などを確認して、どんなトラック使うのか?どのように対応するのか?をプロの営業担当者に判断してもらう必要があります。

自分で荷物を確認する必要がある

訪問見積りの場合、引越し見積りに必要な情報は営業マンが確認をしてくれます。

しかし、WEB見積りの場合、ダンボールの数や、荷物の内容(荷物の種類、数、寸法)を正確に把握しなければならないので手間がかかります。

そのため、荷物の寸法やダンボールの数が大幅に違っていた場合、当日、トラックに荷物が入りきらないといった事態が発生する可能性もあるので、荷物の内容は正確に把握しておきましょう。

4-3.関西⇄関東間の長距離引越しが得意

人力引越社では関東⇄関西間を往復するトラックを定期便を週に三回走らせているため、関東⇄関西間の長距離引越しを格安でおこなえます。

ただし、トラックを貸し切るプランではなく、混載便という他の人の荷物と一緒のトラックで運ぶことで料金が安くなるプランになることがほとんどです。

4-4.人力引越社の引越しプランは?

人力引越社では単身プランや家族プランなどの定型のサービスはありません。

逆に定型のプランで提案するのではなく、あなたの引越し条件や要望に合わせて、オーダーメイドのサービスを提案する形をとっているので、プランで迷う必要がありません。

また、無駄なサービス省くことができ、また、営業マンの裁量次第で料金も下げやすくなります。

5.人力引越社のQ&A

人力引越社を使う際の気になる点をまとめました。

Q.ダンボールは無料でもらえるの?

A.下記の資材が無料でもらえます

人力引越社の無料資材

  • ダンボール
  • ガムテープ
  • ハンガーボックスのレンタル
  • 布団袋

Q.オプションサービスは何があるの?

A.人力引越社では下記の豊富なオプションを取り揃えています

人力引越社のオプションサービス

  • エアコンの取り外し・取り付け
  • ピアノの着脱
  • 車の輸送
  • 荷物の一時保管

Q.荷物が破損したら保証してくれるの?

A.公式HPでも下記のように記載がある通り保証はしてくれます

人力引越社の保証の画像

引用:人力引越社

ただ、骨董品などの高額なものは保証の対象外になる場合もあるので、見積りの際に保証の範囲、条件は確認しておくようにしましょう。

Q.クレジットカードは使えるの?

A.訪問見積りの際に申し出をすれば可能になります。

Q.引越し当日に心づけは必要?

A.不要ですが、現場の方に話を聞くと、飲み物をもらう事がよくあったそうです。

Q.値引交渉をしすぎると雑に作業される?

A.そんなことはありません

営業マンと当日の作業員は全く別なので、値段が安いからと手を抜いてしまうと自分の評価が悪くなってしまうため、作業員は手を抜いたりはしません。

Q.PC(パソコン)やカメラ(一眼レフ)などの精密機械の運搬は可能?

A.可能です

ただ、データなどは保証内容に含まれないので、自分運んだ方がぶなんです。

まとめ

人力引越社がどのような業者なのかお分かりいただけたでしょうか?

人力引越社は相見積りをして値引き交渉をした結果「最安になった」と声が多く、料金を重視する方におすすめできる業者です。

そのため、下記の3つに気をつけて悪い口コミのような事態や想像より料金が高かったという事態にならないようにしましょう。

人力引越社を上手に使う3つのポイント

  • 業者の言い値で契約しない
  • 営業マンを見極める
  • 作業のムラを覚悟して使う

絶対にサービス面で失敗したくなければ、サカイ引越センター(http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/)を使うようにしましょう。

また、どちらの業者も他社との相見積りでさらに安くすることができるので、引越し侍(https://hikkoshizamurai.jp)を使って相見積りをとるようしましょう。

あなたが、人力引越社を使うべきなのを理解してお得に引越しができることを願っています。

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