危険!SGムービングの3つの特徴と上手に使うための全知識

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「SGムービングの評判ってどうなの?」「SGムービングって安いの?」などSGムービングとはどんな引越業者なのか知りたいと思っていませんか?

佐川急便のグループ会社であるSGムービングは丁寧な作業に定評がありますが、実は知っておかないと損をしてしまう特徴もあります。

この記事では大手引越し業者で10年間、営業をしてきた筆者が、SGムービングを利用する前に知っておくべき特徴と上手に使うための方法を下記の流れで解説していきます。

この記事を読めば、SGムービングの注意点や料金体系まで全てがわかり、損することなく引越しができるようになります。

1.SGムービングの利用前に知っておくべき3つの特徴

Sgムービングは物流大手の佐川急便の引越し事業が分社して設立された会社です。

Sgムービングの公式ページ

物流で培った「梱包や輸送に関するノウハウを活かした丁寧な作業」に定評があるので、作業の質を重視する人におすすめの引越し業者です。

そんな、SGムービングには3つの特徴がありますが、中には利用の際に気をつけるべきものもあります。

SGムービングの3つの特徴

  • ○作業の質が高い
  • △営業マンに当たり外れがある
  • △料金が高い

この章では上記の特徴に関して、料金データと口コミを踏まえて解説していきます。

1-1.○作業の質が高い

SGムービングは作業の質が高いという評判が多いです。

○作業の質が高いという口コミ

口コミ・評判

男性(24歳)
単身引越し
当日、作業員さん3人で来て頂いた。大型家具の部品破損や物が壊れることなどもなく良かったです。特にリーダーの方が気さくで、テキパキと作業指示を出しながら動いていたので気持ちよく引越しができた。

口コミ・評判

女性(26歳)
家族引越し
とにかくスピーディーで一日かかると思っていた引越し作業がお昼すぎには終わっていました。作業も丁寧で家具の梱包やエレベーターの養生などはしっかりとしてくれていました。プロフェッショナルだなぁと感動しました。

作業の質が高い理由

物流大手の佐川急便では取り扱いの難しい美術品などの運送も行なっています。

そのグループ会社であるSGムービングでもそういった梱包などのノウハウを生かした丁寧な作業に定評があります。

また、梱包・搬入設置・組み立てなど引越しに必要な技術を競う社内選手権を実施しており、技術の向上に勤めています。

1-2.△営業マンに当たり外れがある

営業マンに関するの口コミには「最初に高い料金をふっかけられた」や「営業マンがしつこかった」という悪い口コミが一部あり、営業マンに関しては当たり外れがあるといえます。

そのため、料金交渉をせずにそのまま申し込むと損をしてしまう可能性があります

営業マンに当たり外れがででてしまう理由としては下記の理由が考えられます。

  • たまたま不真面目/ガツガツしている担当に当たってしまった
  • 見積もりを単体で取ったため足元を見られた

×高い値段をふっかけられたという口コミ

口コミ・評判

男性(28歳)
単身引越し
SGムービングで料金交渉をしたら半額になった。半額になるのは嬉しいけど、最初の金額でどんだけボッタクっているんだろうと思った。

口コミ・評判

女性(40歳)
家族引越し
旦那が引越し業者と値引き交渉してくれて30万の見積りが20万になった10万の差は大きいけど、引越しの見積額は本当にあてにならないので相見積りは必須です。

SGムービングには悪い口コミが多いの?

実は、どの引越し業者にも悪い口コミはあります。その中でもSGムービングの悪い口コミの割合は低いといえます。

▼SGムービングの口コミの割合グラフ

営業マンに関する口コミに関しても、割合でいうと下記のような良い口コミの方が多いです。

○営業マンの対応が良いという口コミ

口コミ・評判

男性(37歳)
家族引越し
引越しの営業ってもっとしつこいイメージだったけど、訪問見積りに来てくれたお兄さんの感じがとてもよかった。もっと安い業者もあったけど、やっぱり信頼できる営業マンにお願いしたいということこでSGムービングに決めました。

口コミ・評判

女性(31歳)
単身引越し
会社の転勤で当日まで時間がない中での引っ越しでした、サービスの説明だけでなく、荷造りのコツも丁寧に教えてくれてとても助かりました。

1-3.△SGムービングの料金は高い

一般的な引越し料金の相場とSGムービングの料金相場を比較すると、SGムービングの料金は高いと言えます。

単身2人家族3人家族
一般的な引越し料金相場36,000円55,000円67,000円
SGムービングの料金相場43,000円61,000円70,000円

上記の表は引越しする人の割合として最も多い距離である「15km未満」を基準にしています。

SGムービングの料金が高くなる理由

SGムービングの料金が相場に比べて高くなる理由として下記の3つが考えられます。

SGムービングの見積額が高くなる理由

  • 料金交渉をせずに契約してしまっている
  • 社員教育にお金がかかっている
料金交渉をせずに契約してしまっている

実績があり信頼できる業者なので、他社との比較や料金交渉をせずに最初に提示された高い金額のまま契約をしてしまっている人が多い可能性もあります。

社員の教育にお金がかかっている

自社で研修施設を設置・維持をしていきながら、社員教育の時間も確保していくとその分コストがかかってしまうため、引越しの料金が高くなってしまいます。

見積りシミュレーションはあてにならない?

SGムービングでは引越しの概算の料金を算出するシミュレーションサイトがありますが、あまり意味はありません。

なぜなら、SGムービングのシミュレーションサイトは入力項目が少なく、見積もりに必須な項目が満たせていない簡易的なものだからです。

実際にシミュレーション結果の画面には下記の注意書きが記載されています。

表示されたお見積り金額につきましては、概算料金となります。「立地条件」「間取り」「お荷物の量」等で必要となる車両・人員・梱包資材等の変動により、料金が異なる場合がございます。
※お見積り金額につきましては、ご訪問させていただいた担当係員までお尋ねください。

実際の見積もり事例

SGムービングで実際に見積りをとった人の引越条件と料金の事例です。

全く同じ条件だったとしても、トラックの空き状況などによっても見積額は変わってくるのであくまでも参考にしてください。

1-4.SGムービングは使うべき?

SGムービングは「使うべき人」と「使うべきでない人」に分かれる引越業者です。

なぜなら、SGムービングは基本的に信頼できる引越し業者ですが、料金が高い傾向にあるため、料金交渉が苦手な人が使うと損する可能性が高いからです。

使うべき人と使わないほうがいい人を下記にまとめました。

使うべき人使わない方が良い人
  • 作業の丁寧さを重視したい人
  • 実績のある大手企業に依頼したい人
  • 料金交渉の得意な人
  • 料金交渉が苦手な人

この記事では料金交渉を含めたSGムービングを上手に使うコツを詳しく紹介しています。

簡単に結論だけを先にいうと利用する上で最も大切なことは引越し侍(https://hikkoshizamurai.jp)などの一括見積りサイトを使って、相見積りを取り料金交渉することです。

料金交渉が苦手な人は?

料金交渉が苦手な人は引越しラクっとNAVI(https://hikkoshi-rakunavi.com/)の利用がおすすめです。

引越しラクっとNAVIとはラクっとNAVIの担当者に引越しの内容を確認してもらい、その情報をもとに引越しの相見積りの代行をしてくれる一括見積りサービスの1つです。

引越しラクっとNAVIの利用イメージ

引越し業者と直接やりとりすることがないので、面倒な料金交渉をする事なく、複数の業者の見積りから一番安い業者を選ぶことができます

もちろん要望すれば、SGムービングからも見積りをとることができます

2.SGムービングのデメリットをカバーするためにやるべきこと

SGムービングの利用する場合に気をつけるべき特徴として「営業マンに当たり外れがある」と「料金が高い」という2点のデメリットがあります。

このデメリットをカバーするためにやるべき下記の2つのことについて解説していきます。

SGムービングを上手に使うためにすべきこと

  • 営業マンを見極める
  • 値引き交渉をする

2-1.営業マンを見極める

SGムービングは営業マンに当たり外れがあるので、良い営業マンかどうかを見極めることが大切です。

そうすれば、紹介した口コミにあるような「高い金額をふっかけられた」や「他社の悪口を言ってきた」といった事態にはなりません。

営業マンを見極めるポイント

営業マンを見極める際のポイントは下記の3点です。

  • 高圧的な態度に気をつける
  • ヒヤリングをしてくれるか
  • 最終的にはフィーリング
高圧的な態度に気をつける

高圧的な態度をとってくる営業マンはこちらの要望を聞き入れてくれない場合があるので避けましょう。

上から目線で他社の悪口をいったり、「もう引越しまで日にちがないから他社を見てる間に引越しできなくなる」などの理由をつけて強引に契約をしてくる営業マンも中にはいます。

ヒヤリングをしっかりしてくれるか

例えば「なにか気になることはないですか」と質問をしてくれる営業マンは隠し事がなく、利用者の要望に答えようとしてくれる営業マンです。

逆に要望も聞かず金額の話やアピールばかりしてくる営業マンには気をつけましょう。

最終的にはフィーリング

最終的にはフィーリングも大切です。話し方や態度など、この人になら任せても大丈夫と思える人に任せましょう。

営業マンと合わなかったら?

相見積りを取ってよかった他社に依頼をしましょう。

ただ、サービスや料金はSGムービングが一番だったけれど、営業マンだけよくなかったという場合は営業マンの変更を依頼しましょう。

その際は問い合わせフォームに下記のテンプレート参考にして連絡をしましょう。

営業マンの変更を伝えたい場合のテンプレ

【営業担当者の変更について】

お世話になっております。○月○日に御社で引越しを予定している○○でございます。

今回引越し見積りをご担当いただいた、○○営業所の○○様の件でご連絡をさせていただきました。

引越しの依頼については他社も検討してからこちらからお伝えします。とお話したのですが、その後もしつこく連絡が来るため、困っています。

一方的なやりとりが多いので、貴社に依頼をした場合も要望が正確に伝わるかが不安です。

つきましては、大変申し上げづらいのですが、担当者の変更していただきたく存じます。

連絡についてはメールを希望しますが、電話の場合、平日の9時から18時は仕事中のため、電話に出ることができません。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2-2.値引き交渉をする

SGムービングは料金が高いことが多いので、値引き交渉をしないと、相場より高い金額での引越しとなってしまう可能性があります。

値引き交渉をする際、もっとも大切なことは相見積もりをとることです。

相見積りを取ることで他社の見積り額を料金交渉の材料にできるので値引き交渉がしやすいです。

また、営業マンは相見積もりをしている人には「高い値段をふっかける」ということはしません。

なぜなら、高い値段の見積もりを出すと競合に負けてしまうからです。

具体的な交渉のコツや流れについては長くなってしまったので、「[番外編交渉のコツと流れ」で交渉の際の会話例などと併せて紹介しています。

相見積もりをとる際は一括見積りサイトを使おう

一括見積りサイトを使うと、引越し業者は自動的に他社の金額を意識して安い金額を提示してくれます。

一括見積もりサイトを使うべき理由の図解 相見積りを前提とした金額で見積りをしてくれるから

一括見積もりサイトは、トップクラスの依頼件数を誇る「引越し侍」がおすすめです。

引越し侍を使えば、各社の概算の見積りがわかった上で実際に見積もりをとる業者を選ぶことができます。

なお、一括見積りサイトの中には、見積りをとる業者を選ぶことすらできないサイトもあるので注意しましょう。

一括見積りサイトの詳しい解説や「引越し侍」がおすすめな理由を詳しく知りたいという方は「選び間違えると危険!引越し見積りサイトで失敗しないための全知識」で詳しく解説しています。

3.SGムービングのプランの解説

SGムービングでは様々な要望に合わせた、サービスを提供できるように豊富なプランを用意しています。

これから申し込みをする人がどんなプランを選ぶべきかはもちろん、すでに申し込みをしている方もプランを見直せばもっと安くなる可能性もあるので、確認しておきましょう。

3-1.SGムービングの引越しプラン

SGムービングでは、引越しの作業を「荷造り」や「荷ほどき」をどこまで依頼するかでプランが変わってきます。

一般的な引越しをしたい方は「スタンダードプラン」にしましょう。

プラン名荷造り搬出運搬搬入設置荷ほどき
チャータープラン×××××
スタンダードプラン××
まるごとおまかせプラン

値段をできるだけ下げたいという方は「チャータープラン」がおすすめです。

ただ、家具や家電についても自分でトラックに搬入や搬出をする必要があります。あくまで、トラックと運転手だけを貸してくれるというプランなので注意が必要です。

 3-2.SGムービングの特殊な引越しプラン

SGムービングでは女性のための引越しプランやコンテナを使った引越しなど特殊な引越しの要望にも答えることができるプランを用意しています。

SGムービングの特殊な引越しプラン

  • レディースムービング
  • カーゴプラン
  • 単品プラン

レディースムービング

訪問見積りから、荷ほどきまで要望に合わせて女性のスタッフに対応してもらえます。当日の作業は女性が選べる業者は他にもありますが、見積り段階から女性が選べるのはSGムービングだけです。

また、整理収納アドバイザーが新居での整理整頓できる部屋づくりをアドバイスしてくれます。

カーゴプラン

カーゴプランとはトラックに直接荷物を積み込むのではなく、指定のコンテナに荷物を積み込む引越しスタイルです。

運べる荷物の量は少ないですが、通常の引越しに比べてお得に引越しをすることができます。

トラックで運ぶ通常のカーゴプランに加えて、コンテナを飛行機で運ぶことで荷物が早く届く、「単身AIR GARGOプラン」もあります。

▼コンテナのサイズ

コンテナサイズの例

なお、コンテナに積み込みできる荷物の参考例は下記の通りです。

  • テレビ
  • ミニコンポ
  • 掃除機
  • パソコン
  • カラーボックス
  • 座卓
  • ダンボール5個

単品プラン

一人では運べない大型家具や家電製品を送りたい場合に単品で梱包・搬出・輸送をしてくれます。

上記で紹介したカーゴプランで入り切らない家電などがあった際に組み合わせることもできます。

4.SGムービングのQ&A

SGムービングを使う際の気になる点をまとめました。

Q1.ダンボールは無料でもらえるの?

A.カーゴプラン以外は無料でもらえます

カーゴプラン以外のコースでは下記の資材が無料でもらえます。

SGムービングの梱包資材

  • ダンボール
  • ガムテープ
  • ハンガーボックス

カーゴプランの場合は自分でダンボールを用意する必要があります。

ダンボールは近くのホームセンターでダンボールを入手すると1つ100円程度で 入手できます。

また、送料が必要になりますが、「ニューパックどっとコム」などの通販サイトでも1つ100円程度で入手可能です。

Q2.オプションサービスは何があるの?

A.SGムービングでは下記の豊富なオプションを取り揃えています

  • ピアノ輸送
  • 家電の引き取り廃棄・家電販売
  • 防犯対策・盗聴盗撮調査
  • パソコンセットアップ
  • エアコンの取り付け・取り外し
  • 車の陸送
  • 荷造り作業

また、引越しのオプションではありませんが、SGムービングでは暮らしを便利にする下記のサービスを実施しています。

プラン名内容
家事代行プラン部屋の掃除や洗濯物の取り込みなどをしてくれる
整理収納アドバイスプラン片付けに関する専門の資格を持つスタッフに部屋を片付けをしてもらえる
家具家電お運びプラン部屋の模様替えの手伝いをしてくれます。
延長保証サービス家具や家電のメーカー保証期間が終了した後の故障に対して保証をしてもらえるサービス

Q3.SGムービングの保証は大丈夫?

A.SGムービングに過失(運搬時に住居や家具に傷をつけた)があった場合は、基本的に保証されます。

ただし、下記の場合は保証対象外になります。

保証の対象外になるケース

  • 利用者がおこなった梱包に不備があった場合
  • PC等の電化製品のデータ損失や初期化
  • 自然災害

なお、SGムービングは多くの引越し業者が使っている標準引越運送約款(第九章)に基づいて保証を行なっているので、標準的な保証内容と言えるでしょう。

※標準引越運送約款とは国土交通省より告示されている引越し契約に関するルール

Q4.クレジットカードは使えるの?

A.可能です。

ただ事前に営業担当者に申請する必要があります。

Q5.引越し当日に心づけは必要?

A.不要ですが、現場の方に話を聞くと、飲み物をもらう事がよくあったそうです。

Q6.値引交渉をしすぎると雑に作業される?

A.そんなことはありません

営業マンと当日の作業員は全く別なので、値段が安いからと手を抜いてしまうと自分の評価が悪くなってしまうため、作業員は手を抜いたりはしません。

Q7.引越しのトラックに荷物と一緒に乗せてもらえる?

A.できません

標準引越運送約款にも記載があります。

Q8.照明の取り付けをお願いできる?

A.基本的な引越し作業内容に含まれています

シャンデリアのような重量のある照明については別途料金が発生します。

Q9.PC(パソコン)やカメラ(一眼レフ)などの精密機械の運搬は可能?

A.可能です

ただ、データなどは保証内容に含まれないので、自分運んだ方が無難です。

[番外編]交渉のコツと流れ

SGムービングは最初は高い金額を提示してくる事が多いです。

そのため、相見積りで他社を意識させた金額を提示させて、さらに交渉をする事でよりお得に引越しができる可能性があります。

この章ではSGムービングの料金を相場以下にするための交渉のコツと実際の流れを会話例などを使いながら解説していきます。

交渉のコツ

相見積りをとり、交渉をすることで、引越し料金をより値下げすることができます。

また、下記の交渉のコツを抑えて置くことで交渉がしやすくなります。

交渉のコツ

  • 予算は伝えない
  • 判断のポイントが値段である事をキッチリと伝える
  • 自分に選択権は無いことを伝える
  • いつまでに決めるかを伝える
  • 値下げ交渉は基本1回

予算は伝えない

予算を伝えると予算より安い金額にするのが難しくなってしまうので伝えないようにしましょう。

会話例

営業マン:ちなみに予算はおいくらぐらいを想定していますか?

利用者:複数社の料金やサービスを比較してその中での一番良いところにしようと思っているで、特に決めていません。

判断のポイントが値段である事をキッチリと伝える

特に大手の場合、値段以外の安心感などを交渉材料にして値段の交渉を避けてくる場合があるので、値段で判断する事を明確にして値下げをしやすくしましょう。

会話例

営業マン:ウチは作業員が全員正社員なので安心です。その分、料金は他社さんより高くなってしまいますが、バイトを使っているところは信用できませんよ。

利用者:確かにそうですよね。ただ、今回の引越しについては一番お安いところにお願いをしようと思っているので、ご料金についても相談させてもらいたいです。

自分に選択権が無い事を伝える

自分以外の第三者に決定権がある事を伝える事で即決を求めてくる営業担当者を抑止できます。

また、断りの連絡を入れる際も自身に選択権がないと断りやすいです。学生の場合は両親、社会人の場合は会社に決定権があるなどと伝えましょう。

会話例は「いつまでに決めるかを伝える」で併せて紹介します。

いつまでに決めるかを伝える

期限をしっかりと伝えることで即決を求めてくる事を抑止できますし、結果が早くわかるので営業担当者にもやる気を出してもらいやすいです。

あまり時間をおきすぎてもトラックの空き状況などが変わってしまうので、訪問見積りの翌日か翌々日ぐらいに決められると良いです。

もちろん、必ずその期日までに決めないといけないわけではないので、迷ったり不安な場合はじっくりと考えてから結論を出しても良いです。

会話例

営業マン:この場で決めてくれれば、○○,○○○円まで値下げします!

利用者:すみません。私一人では決められないので、主人と相談して決めさせていただきます。お返事は明日までにはしますので、、

値下げ交渉は基本1回

値下げ交渉は1社につき1回が望ましいです。

2回以上してしまうと、営業担当者に「エンドレスに値下げ交渉をされるのではないか」「面倒な客ではないか」という印象を与えてしまいます。

ただし、最終決定の時は「この金額より安かったら御社にする」「この金額だったら御社にする」と言えば値段交渉がエンドレスに続くという印象もたれないので2回目の値下げ交渉を行っても問題ありません。

特に3〜4月の繁忙期に交渉をしすぎると逆に断られてしまう可能性もあるので注意しましょう。

会話例

お世話になっております。先日の訪問見積りしていただいた○○です。

訪問見積りの際は、色々とアドバイスをいただき、ありがとうございました。

今回は見積りの件でご連絡をさせていただいたのですが、今お時間よろしいでしょうか?

実は、他社さんが○○,○○○○円でやっていただけるとおっしゃっていて、もし、▲▲,▲▲▲円まで値下げしていただけるのであれば、

御社にしようと思っているのですが、いかがでしょうか?

交渉の流れ

訪問見積りの具体的な交渉術について説明していきます。

1社目

1社目は比較する見積り額がないので「相見積りをとって一番安いところにお願いをします」と伝えておきましょう。

2社目以降

まず、前の業者の具体的な見積り額は伝えず、「想定以上に安くなった」などプレッシャーをかけてみましょう。

その上で提示してもらった金額が前の業者より高ければ前の業者の金額を伝え値下げしてもらいましょう。

前の業者よりも安ければ前の業者より安かったことは伝えずに、「検討します」とだけ伝えましょう。

最後の1社の見積りが出たら

上記の流れで最後の1社の見積り額が出たら最初の1社目に最後の1社の見積り額を提示し値下げ交渉を行いましょう。

2社目以降でまだ値下げ交渉をしていない業者があれば同じ手順でこれを繰り返し行います。

まとめ

SGムービングの特徴についておわかりいただけたでしょうか?

SGムービングを利用する前に知っておくべき特徴は下記の3つです。

SGムービングの3つの特徴

  • ○作業の質が高い
  • △営業マンは当たり外れがある
  • △料金が高い

この特徴を踏まえて、SGムービングの特徴を踏まえて使うべき人と使わない方が良い人は下記の通りです。

使うべき人使わない方が良い人
  • 作業の丁寧さを重視したい人
  • 実績のある大手企業に依頼したい人
  • 料金交渉の得意な人
  • 料金交渉が苦手な人

使うべき人は引越し侍(https://hikkoshizamurai.jp)などの一括見積りサイトを使って、相見積りをとると他社の見積り額を料金交渉の材料にできるので値引き交渉がしやすいです。

料金交渉が苦手な人は相見積りの代行をしてくれる引越しラクっとNAVI(https://hikkoshi-rakunavi.com/)の利用がおすすめです。

このページがあなたの引っ越しのお役に立てることを心から祈っています。

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